岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,制定客户的定期和不定期的回访及回访问题的跟进处理,长期做好客户关系维护;2、负责远程成处理客户软件设置及软件问题初步诊断排查;3、负责客户问题的下单及跟单;4、负责挂指定区域的客服QQ,解答客户对软件咨询;5、协助部门主管做好数据统计及工作跟进。任职资格1、具有大专或大专以上学历,计算机相关专业优先;2、有1年以上相关经验,从事过客服工作者优先;3、善于沟通,具有一定的抗压能力和组织协调能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳和有较强的责任心,6、具有良好的服务意识和团队协作精神。
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3-4K/月申请职位岗位说明 1、 以顾客满意为中心,时刻维护公司形象; 2、 礼貌大方地与顾客沟通,以高度的热情与责任感满足来顾客的要求; 3、 熟悉公司产品与服务,用心为客户提供售前、售后服务; 4、 负责维..
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5-8/月申请职位工作内容:通过电话、邮件为全球客户提供技术支持将客户的问题转给相应的技术组任职要求:大学本科毕业,应届生或在读学生均可IT行业技术支持、客服相关经验可接受7*24小时倒班制工作 英语听..
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6-8/月申请职位工作内容:1、处理完成各渠道转办的客诉问题; 2、把控公关危机,及时升级,维护公司形象; 3、从用户投诉案件中发现公司产品、流程、运营等方面存在的问题,及时反馈相关人员,并能提出有效解决..
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2-4/月申请职位1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求; 2、负责公司网站的制作跟进和宣传推广工作; 3、负责客户对公司产品的满意度调查..
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4-6K/月申请职位岗位职责: 1、负责公司与客户间的沟通,协助领导对运营商及供应商关系的开拓与维护; 2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;..
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3-5K/月申请职位岗位职责: 1、负责公司售后客服管理,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉,并按照售后流程对客户信息进行反馈。 2、按照公司要求,定期组织对客户进行回访。 3、负责建立售后服务记录,负责客服售后..
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2.2-3.5K/月申请职位职位描述: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进..
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5-7K/月申请职位【岗位描述】 工作内容:对联通用户进行关怀回访,例如欠费停机提醒、优惠政策通知、优惠到期关怀等; 【职位要求】 1、普通话标准(不需会粤语),谈吐礼貌,会电脑打字 2、有良好的沟通表达能力、..
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5-15K/月申请职位销售顾问/客服(12名) 西安/学历不限/ 需求专业: 市场营销/电子商务/其他 岗位职责: 1、年龄不限,男女不限,三天就能上岗; 2、管理微信业务号,每日朋友圈更新及回复客户的信息。 3、添加新客..
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4-6K/月申请职位岗位职责: 1、协助客户完成开户,签约,入金; 2、解答客户疑问,讲解邮币卡的优势。 任职资格: 1、在同等岗位一年以上经验者优先。 2、可接纳应届毕业生。 工作时间: 每天8小时工作制,周末双休..






