岗位职责：? 按照条款、规则，对案件进行准确、及时的审核 ? 进行有效的用户沟通，处理用户对于理赔结论的疑惑或异议，保障用户良好的体验? 把控案件风险，综合风险类型，提出调查方向? 发现规则、流程及及用户体验上的痛点，提出并推动优化招聘注意关键点：? 大学本科以上学历，具备医学、法学、保险等相关教育背景,具备医疗机构、健康管理机构、鉴定机构等相关工作经验优先。经验丰富的优秀人员可以放宽到大专学历；? 2-5年的保险行业人身险重大案件的理赔审核相关工作经验；? 具备良好的责任心和抗压力，能够适应高强度工作和能够适应排班制工作安排。岗位排班情况：? 每日排班时间：9:00-18:00，随后续业务变化可能会发生调整；? 每周工作时间：周一至周日轮班制，含法定节假日，双休。法定节假日加班发放3倍加班工资。 薪资：10~20k(试用期底薪8折3个月) 试用期缴纳五险一金 工作地址：杭州市西湖区黄龙时代广场B座

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