岗位职责：
1、负责售前、售后客户的业务咨询、服务请求、投诉、回访等工作，并做好记录建立有关档案；
2、负责与商务部门对公司客户进行客户关系维护；
3、负责客户跟进服务等工作；
岗位要求：
1、1年以上工作经验，大专以上学历；
2、良好的表达能力，普通话标准、口齿清晰；
3、有较强的亲和力及服务意识；
1、负责售前、售后客户的业务咨询、服务请求、投诉、回访等工作，并做好记录建立有关档案；
2、负责与商务部门对公司客户进行客户关系维护；
3、负责客户跟进服务等工作；
岗位要求：
1、1年以上工作经验，大专以上学历；
2、良好的表达能力，普通话标准、口齿清晰；
3、有较强的亲和力及服务意识；
职位类别： 客服总监/经理/主管/专员
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