工作职责:1．负责公司内部IT基础设施（办公电脑，打印机，投影仪，视频会议设备，电话系统，门禁系统，网络及服务器等）的安装、配置、升级与维护，保障其正常运行。2．通过电话，邮件，即时通讯软件等手段，为公司员工提供全面的桌面系统技术支持。3．负责IT机房的日常巡检，检查各类设备和系统的运行状态。并使用Zabbix，Panabit等软件对公司网络及服务器进行日常监控，及时处理和上报异常情况。4．负责公司员工IT权限的管理与指派（AD账号，邮件，CRM等）5．收集客户需求，协调各部门资源推进IT相关项目实施，及时汇报进度。6．编写SOP和IT支持相关文档。根据日常工作和系统