工作职责:1.负责公司内部IT基础设施(办公电脑,打印机,投影仪,视频会议设备,电话系统,门禁系统,网络及服务器等)的安装、配置、升级与维护,保障其正常运行。2.通过电话,邮件,即时通讯软件等手段,为公司员工提供全面的桌面系统技术支持。3.负责IT机房的日常巡检,检查各类设备和系统的运行状态。并使用Zabbix,Panabit等软件对公司网络及服务器进行日常监控,及时处理和上报异常情况。4.负责公司员工IT权限的管理与指派(AD账号,邮件,CRM等)5.收集客户需求,协调各部门资源推进IT相关项目实施,及时汇报进度。6.编写SOP和IT支持相关文档。根据日常工作和系统运行情况,按时完成周报,月报等各类报告。7.完成主管交代的其他工作任务。任职资格:1.大专以上学历,计算机相关专业,20届或21届毕业生。2.精通PC和MAC软硬件安装与故障处理,熟练安装和调试常用操作系统和办公软件。3.熟悉Microsoft Active Directory的基本操作,具备对Windows Server,Linux的安装配置及Vmware等虚拟化平台的相关知识。4.具备网络基础知识,对网络设备及综合布线有一定了解。5.具备优良的服务意识与职业素养,优秀的沟通能力和语言表达能力,具备团队协作精神和自我学习能力。6.具有MCSE/CCNA等证书者尤佳。
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