职位要求
岗位要求:1、计算机或相关专业专科或以上学历,1年以上CC系统运维工作经验;2、技能要求:1)熟悉呼叫中心话务平台;2)有呼叫中心项目实施经验; 3、具有良好的敬业精神和团队合作意识,以及较好的沟通表达能力;4、性格开朗乐观,积极进取,具有较强的学习能力;5、具有华为呼叫中心系统工作经验者优先;6、精通华为IVR流程开发者优先。工作职责:1、负责公司CC系统的运维管理工作,保障客户系统的正常运行; 2、配合客户完成新项目的实施工作,可独立设计方案完成系统建设实施,保证系统顺利上线运行。