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岗位职责1、独立完成产品安装测试，解决产品常规性问题；参照项目实施方案，在规定期限内交付项目、输出项目验收文档；2、熟练掌握公司所有产品核心功能业务及产品实施安装、扩容升级及产品测试;3、负责跟进责任区域内项目实施进展情况、及时解决技术支持遇到的问题，并反馈项目存在问题与风险;4、负责对用户进行产品业务培训，解决用户反馈的问题，总结共性问题，形成标准文档;5、负责产品日常维护、巡检，提供IT软硬件方面的服务和支持，确保产品稳定。任职要求1、本科及以上学历，计算机相关专业，一年以上工作经验；2、熟练掌握网络通信原理、网络布线，掌握路由、交换、防火墙及服务器等网络技术及TCP/IP网络传输协议;3、熟悉Linux系统操作命令，熟悉至少一门脚本语言;4、熟悉数据库原理，熟悉掌握至少一门数据库的基本操作；5、具备一定文档编写能力，有招投标文件，数据分析报告等文档编写经验；6、有良好的服务意识，能承担一定的工作压力，责任心强；7、有良好的学习分享意识、沟通交流及组织协作能力，能做简单售前工作；8、了解大数据行业动态，了解IT科技前沿发展趋势，保有好奇心和学习兴趣；9、具有RHCE、CCIE、CCNP、软考（中级）证书、PMP证书者优先；10、工作态度端正、能吃苦、抗压能力强、学习能力强，能适应省内出差。