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山东易牌网络科技有限公司
地址:通世南路7号C3号楼305室
带薪年假
客服专员
3-5千/月
所属部门:客服部
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2022-03-03
  • 招聘人数: 10
  • 招聘对象: 不限
  • 工作地区: 山东-烟台市-芝罘区
  • 专业要求: 不限;
岗位描述:
1、根据客户服务项目制定客户服务计划,为平台客户和软件用户提供优质服务;
2、为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务;
3、协助收集客户需求信息、跟踪及维护客户关系。
岗位要求:
1、中专以上学历,普通话良好,熟练操作计算机办公软件及互联网网络应用;
2、处事机敏,具有亲和力和良好的服务意识;
3、热爱销售工作,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、工作细心、负责,思维灵敏,善于沟通,有电话销售工作经验者优先; 5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力、良好的客户沟通能力和文字表达能力。

职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心

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逄凤 HR 三个月前活跃
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  • 所属行业:计算机软件
  • 所在地区:山东-烟台市-芝罘区
  • 联系人:逄凤
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